বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবসে বাণিজ্যমন্ত্রী
ভোক্তাকেও অধিকার রক্ষায় সচেতন হতে হবে
বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি বলেছেন, ‘আমরা সবাই ভোক্তা, একজন ব্যবসায়ীও ভোক্তা। তাই ভোক্তাকেও অধিকার রক্ষায় সচেতন হতে হবে। সবাইকে কাজ করতে হবে। সরকার ভোক্তার অধিকার রক্ষায় আইন করেছে। আইনের কঠোর প্রয়োগ করা হচ্ছে। ভোক্তা সচেতন হলে আইন প্রয়োগে সহজ হয়। ভোক্তার অধিকার নিশ্চিত করতে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর ‘ভোক্তা বাতায়ন’ শীর্ষক হটলাইন সার্ভিস চালু করেছে। যে কোন ভোক্তার অধিকার ক্ষুন্ন হলে ১৬১২১ নম্বরে ফোন করলেই প্রতিকার পাওয়া যাবে।
মঙ্গলবার (১৫ মার্চ) ঢাকায় ওসমানী স্মৃতি মিলনায়তনে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর আয়োজিত ‘বিশ্বভোক্তা অধিকার দিবস-২০২২’ এর আলোচনা সভায় প্রধান অতিথির বক্তৃতায় বাণিজ্যমন্ত্রী এসব কথা বলেন। এবারে দিবসটির প্রতিপাদ্য নির্ধারণ করা হয়েছে ‘ ডিজিটাল আর্থিক ব্যবস্থায় ন্যায্যতা’।
বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি বলেন, দেশের মানুষ এখন ডিজিটাল সুবিধা ভোগ করছে। সেই ডিজিটাল সুবিধার অনৈতিক সুবিধা যাতে কেউ নিতে না পারে, সে বিষয়ে সকলকে সচেতন থাকতে হবে। আন্তর্জাতিক বাজারে কিছু পণ্যের মূল্য বৃদ্ধি পেয়েছে, সে সুযোগে যাতে কেউ অনৈতিকভাবে লাভবান হতে না পারেন, সে বিষয়ে সকলকে সচেতন থাকতে হবে। সরকার মাঠ প্রশাসনকে সঙ্গে নিয়ে কাজ করে যাচ্ছে।
তিনি আরও বলেন, ‘ভোক্তাকে উৎসাহিত করতে অভিযোগ প্রমানিত হলে আরোপিত জরিমান ২৫ ভাগ তাৎক্ষনিকভাবে ভোক্তা পাচ্ছেন। ভোক্তা অধিকার আইন সবাইকে জানতে হবে। ভোক্তার অধিকার প্রতিষ্ঠায় সকলকে এগিয়ে আসতে হবে। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের কার্যপরিধি অনেক বাড়ানো হয়েছে, বিভাগ, জেলা, উপজেলা এবং ইউনিয়ন পর্যায়ে কাজ করা হচ্ছে। আমরা সম্মিলিতভাবে কাজ করলে ভোক্তার অধিকার রক্ষা করা সহজ হবে।’
বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব তপন কান্তি ঘোষ এর সভাপতিত্বে আলোচনায় অংশ নেন শিল্প মন্ত্রণালয়ের সচিব জাকিয়া সুলতানা, এফবিসিসিআইর প্রেসিডেন্ট মো. জসিম উদ্দিন, কনজ্যুমারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ এর সভাপতি গোলাম রহমান, জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ. এইচ. এম. সফিকুজ্জামান ।
জেডএ/
