মেট্রোরেলে ২ লাখ টিকেট নিয়ে গেছেন যাত্রীরা, ফেরত দেওয়ার আহ্বান
ছবি: সংগৃহীত
মেট্রোরেলের একক যাত্রার প্রায় ২ লাখ টিকেট (কার্ড) যাত্রীরা সঙ্গে করে নিয়ে গেছেন, যা স্টেশনগুলোতে টিকেট সংকট তৈরি করেছে। এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের নিকটবর্তী স্টেশনে টিকেটগুলো ফেরত দেওয়ার আহ্বান জানিয়েছে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ।
সোমবার (১৪ অক্টোবর) উত্তরা ডিপোতে এক সংবাদ সম্মেলনে এই অনুরোধ জানান ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের (ডিএমটিসিএল) ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ আবদুর রউফ। তিনি বলেন, “সব স্টেশন মিলিয়ে ২ লাখ ৬৮,৪৪১টি একক যাত্রার টিকেট ইস্যু করা হয়েছিল, যার মধ্যে প্রায় ২ লাখ টিকেট এখনও ফেরত আসেনি। ৬,৮৮১টি টিকেট নষ্ট হয়ে গেছে এবং ১,৫০০টি টিকেট হারিয়ে গেছে।”
যাত্রীদের উদ্দেশ্যে ডিএমটিসিএল এমডি বলেন, “একক যাত্রার টিকেট স্টেশনের বাইরে নেওয়া দণ্ডনীয় অপরাধ। এই টিকেট বাইরে নিয়ে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা যাবে না। তাই অনুরোধ করছি, নিকটবর্তী স্টেশনে এসে এই টিকেটগুলো ফেরত দিন। এতে রাষ্ট্রীয় আর্থিক ক্ষতি থেকে বাঁচানো সম্ভব হবে।”
স্টেশন কর্মীরা জানান, অনেক যাত্রী এক পরিবারের জন্য একাধিক টিকেট কাটলেও সেগুলো ফেরত দেন না। অনেকে আবার ভিড়ের মধ্যে ভুলবশত টিকেট জমা না দিয়েই বেরিয়ে যান। এসব কারণে টিকেট সংকট সৃষ্টি হচ্ছে এবং মেশিনেও টিকেট কমে যাচ্ছে।
বহির্গমন গেটে টিকেট জমা দেওয়ার পর সেগুলো পুনরায় ভেন্ডিং মেশিনে ব্যবহার করতে হয়। কিন্তু কর্মীদের ব্যস্ততার কারণে গেট থেকে টিকেট বের করতে দেরি হয়, ফলে ভেন্ডিং মেশিনে টিকেটের ঘাটতি দেখা দেয়।
এই পরিস্থিতিতে টিকেট কম থাকায় যাত্রীদেরও দুর্ভোগে পড়তে হচ্ছে। অনেক ভেন্ডিং মেশিন টিকেটের অভাবে বন্ধ থাকে, ফলে একটি মেশিনে অতিরিক্ত চাপ পড়ে। টিকেট শেষ হয়ে গেলে অপেক্ষা করতে হয়, যা যাত্রীদের জন্য বাড়তি ভোগান্তির কারণ।
