‘আমাদের মানসিকতার কোথাও তেমন কোনো উন্নতি হচ্ছে না’

লেখা ও ছবি : রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় প্রতিনিধি।
‘জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর’র সহযোগিতায় রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয়ে কর্মরত ছাত্র, ছাত্রীদের সংগঠন ‘রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় প্রেসক্লাব’ শিক্ষকদের সহযোগিতায় ‘ভোক্তা অধিকার সচেতনতা’ সেমিনার করেছে।
মঙ্গলবার, ২৩ আগস্ট, বিকেল সাড়ে ৪টায়, প্রেসক্লাব অফিসরুমে সেমিনারটি শুরু হয়েছে, বলে জানিয়েছেন ঢাকাপ্রকাশ ২৪.কমের বিশ্ববিদ্যালয় প্রতিনিধি।
তিনি লিখেছেন, রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় প্রেসক্লাব সাধারণ সম্পাদক আবু সাঈদ সজল উপস্থাপনা করেছেন।
সভাপতি ছিলেন ক্লাবের সভাপতি বেলাল হোসেন বিপ্লব।
আলোচক হিসাবে উপস্থিত ছিলেন রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় গণযোগাযোগ ও সাংবাদিকতা বিভাগের অধ্যাপক এবং জনসংযোগ দপ্তর প্রশাসক অধ্যাপক ড. প্রদীপ কুমার পান্ডে।
আলোচনা করেছেন ‘জাতীয় ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তর রাজশাহী’র সহকারী পরিচালক হাসান মারুফ।
মাল্টিমিডিয়া প্রজেক্টরে রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয়ের সাংবাদিকদের তথ্যাবলীর মাধ্যমে ভোক্তা অধিকারের সচিত্র উপস্থাপন করেছেন হাসান মারুফ।
‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন-২০০৯’র ৩৭ থেকে ৫৬ ধারা তুলে ধরেছেন।
আলোচনাকালে রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় প্রেসক্লাবের সাধারণ সম্পাদক আরো বলেছেন, ‘ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অনন্য। তাতে ভোক্তাদের অধিকার সংরক্ষণে আইনী প্রক্রিয়ায় অভিযোগ করা খুব সহজ হয়ে গিয়েছে। অভিযোগ করতে কোথাও কোনো টাকা লাগে না। প্রতিকার পাওয়ার সম্ভাবনা শতভাগ থাকে আইনে। ভোক্তাদের অধিকার তেমনভাবে বাংলাদেশে এখনো কোথাও নেই। খুব সেনসেটিভ এই আইনের কার্যকর প্রয়োগ হওয়া প্রয়োজন সারা দেশে। ভালো সেবা পাওয়াও একজন ভোক্তার অধিকার। আমরা সবসময় দুর্নীতির বিরুদ্ধে কাজ করি, কথা বলি। অথচ ভোক্তাদের জন্য কেউ কাজ করি না। জানাইও না। কেউ কোনো জিনিস ক্রয়ে প্রতারণার শিকার হলে ভোক্তা অধিকার আইনের আশ্রয় নিতে পারেন। রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র, ছাত্রী, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও অধ্যাপকরা এবং তাদের পরিবারের কেউ ভোক্তা হিসেবে প্রতারণা ও অন্যায়ের শিকার হলে অনতিবিলম্বে আমাদের কাছে লিখিত অভিযোগ করতে পারেন। সঙ্গে, সঙ্গে আমরা এই বিষয়ে লেখালেখি শুরু করব। কেননা প্রত্যেক ভোক্তাকে সচেতন হওয়া খুব জরুরি।’
গণযোগাযোগ ও সাংবাদিকতার অধ্যাপক এবং জনসংযোগ দপ্তরের প্রশাসক অধ্যাপক ড. প্রদীপ কুমার পান্ডে বলেছেন, ‘বাংলাদেশ এখনো দুর্নীতির দুষ্ট চক্রে। দেশ এখন এগিয়ে যাচ্ছে ঠিকই কিন্তু আমাদের মন ও মানসিকতার বিশ্ববিদ্যালয় ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানগুলো বাদে আর কোথাও তেমন কোনো উন্নতি হচ্ছে না। যদি মানসিকতা ভালো না হয় তাহলে সকল উন্নয়ন অসম্ভব হয়ে পড়ে।’
অধ্যাপক ড. প্রদীপ কুমার পান্ডে বলেছেন, ‘আমাদের উচিত ব্যক্তি স্বার্থ ভুলে অন্যের স্বার্থে কাজ করার মানসিকতা লালন।’
রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয়ের জনসংযোগ দপ্তরের প্রশাসক ভোক্তা অধিকার বিষয়ে জানিয়েছেন, ‘একজন খরিদ্দার বা ভোক্তা হিসেবে প্রত্যেক ক্রেতারই সঠিক মালামাল এবং সেবা পাওয়ার অধিকার আছে।’
এই লক্ষ্যে ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তর কাজ করে যাচ্ছে বলে উল্লেখ করেছেন সহকারী পরিচালক হাসান মারুফ। এরপর তার সঙ্গে উপস্থিত সাংবাদিকদের আলোচনা ও উন্মুক্ত প্রশ্নোত্তর পর্ব হয়েছে। রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় প্রেসক্লাবের সব সদস্য অংশগ্রহণ করেছেন।
ছবি : রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয়ের পহেলা বৈশাখের এই ছবিটি রায়হানুল রানার তোলা।
ওএফএস।
