ই-কমার্সকে আস্থায় আনতে সর্বাধিক গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে: বাণিজ্যসচিব
সরকার ভোক্তার অধিকার রক্ষায় কাজ করে যাচ্ছে উল্লেখ করে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব তপন কান্তি ঘোষ বলেছেন, ডিজিটাল প্লাটফর্মে পণ্য কিনে যারা পণ্য বুঝে পাননি বা টাকা ফেরত পাননি, তারা টাকা ফেরত পাবেন।
তিনি বলেন, ‘যে টাকা পেমেন্ট গেটওয়েতে রয়েছে সে টাকা ফেরত প্রদান করার হচ্ছে। যে সকল বিষয়ে আইনি প্রক্রিয়া চলছে, সেগুলো আদালতের নির্দেশনা মোতাবেক ব্যবস্থা গ্রহন করা হবে। ই-কমার্সকে একটি আস্থার জায়গায় নিয়ে আসার জন্য সরকার সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে কাজ করছে।’
সোমবার (২৪ জানুয়ারি) বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে ফস্টার করেপোরেশন লিমিটেড এ আটকে থাকা কিউকম ডট কমের গ্রাহকদের অর্থ ফেরত প্রদান অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তৃতায় তিনি এসব কথা বলেন।
বাণিজ্যসচিব বলেন, ‘ই-কমার্সকে শৃঙ্খলার মধ্যে নিয়ে আসার জন্য বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ইতোমধ্যে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। ই-কমার্সের লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করা হচ্ছে। যেসকল ভোক্তা বিভিন্ন ডিজিটাল প্রতিষ্ঠানে অর্ডার করে অদ্যবধি কোন মালামাল পাননি বা টাকা ফেরত পাননি, তাদের টাকা কীভাবে দ্রুত ফেরত দেয়া যায়, সে বিষয়ে সরকার কাজ করছে। ই-কমার্স পরিচালনার জন্য অল্প সময়ের মধ্যে ইউনিক বিজিনেস আইডি চালু করা হবে। সরকার ইতোমধ্যে ই-কমার্সের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের তথ্য সংগ্রহ শুরু করেছে।’
উল্লেখ্য, ফস্টার করেপোরেশন লিমিটেড এ আটকে থাকা কিউকম ডট কমের অর্ডার প্রদানকারী গ্রহকদের মধ্য থেকে ২০ টি অর্ডারের ৪০ লাখ ২ হাজার ৪১৩ টাকা ইসলামী ব্যাংকের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হলো। পর্যায়ক্রমে এ প্রতিষ্ঠানের প্রাথমিকভাবে প্রাপ্ত ছয় হাজার ৭২১ টি অর্ডারের ৫৯ কোটি পাঁচ লাখ ১০ হাজার ৩৪৭ টাকা ফেরত প্রদান করা হবে।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব (মহাপরিচালক, ডব্লিউটিও সেল) মো. হাফিজুর রহমান, অতিরিক্ত সচিব (আমদানি ও অভ্যন্তরিণ বাণিজ্য) এবং কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের প্রধান এ এইচ এম সফিকুজ্জামান, ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশনের প্রেসিডেন্ট সমি কায়সারসহ বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র কর্মকর্তা ও কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের সদস্যগণ।
জেডএ/এমএমএ/
