বিপুল সংখ্যক গ্রাহক হারাচ্ছে "এক্স"
এক্সের প্রধান নির্বাহী লিন্ডা ইয়াকারিনো
বিশ্বের শীর্ষ ধনী ইলন মাস্ক কিনে নেওয়ার পর থেকে বিপুল সংখ্যক সক্রিয় গ্রাহক হারাচ্ছে এক্স (টুইটার)। সম্প্রতি টেলিভিশনে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে এমন তথ্য প্রকাশ করেন এক্সের প্রধান নির্বাহী লিন্ডা ইয়াকারিনো। ৪৫ মিনিটের ওই সাক্ষাৎকারে ইয়াকারিনো জানান, তিনি মাত্র ১২ সপ্তাহ হয়েছে দায়িত্ব নিয়েছেন।
সম্প্রতি ভক্স মিডিয়ার কোড ২০২৩ সম্মেলনে সিএনবিসি’র জুলিয়া বুর্স্টিনকে দেওয়া সাক্ষাৎকারে এক্স সিইও জানিয়েছেন, প্ল্যাটফর্মটিতে বর্তমান দৈনিক সক্রিয় গ্রাহকের সংখ্যা ২২ কোটি ৫০ লাখ। ইলন মাস্ক অধিগ্রহণের আগের তুলনায় এটি অন্তত ১১ দশমিক ৬ শতাংশ কম।
গত বছর টুইটার কিনে নেওয়ার সপ্তাহখানেক আগে ইলন মাস্কের শেয়ার করা পোস্টে দেখা যায়, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটিতে দৈনিক সক্রিয় গ্রাহকের সংখ্যা ২৫ কোটি ৪৫ লাখ।
সাক্ষাৎকারের প্রথমদিকে অবশ্য লিন্ডা ইয়াকারিনো এক্সের দৈনিক সক্রিয় গ্রাহকের সংখ্যা ২০ থেকে ২৫ কোটি বলেছিলেন। পরে নির্দিষ্ট করে এর সংখ্যা ২২ কোটি ৫০ লাখ বলে জানান তিনি।
সম্মেলনের পরে নিজেদের প্ল্যাটফর্মে দৈনিক সক্রিয় গ্রাহকের সংখ্যা ২৪ কোটি ৫০ লাখ বলে জানিয়েছে এক্স। সেই হিসাবেও মাস্কের অধিগ্রহণের পর প্রতিদিন ৩ দশমিক ৭ শতাংশ করে সক্রিয় গ্রাহক হারিয়েছে প্ল্যাটফর্মটি।
ইলন মাস্ক দায়িত্ব নেওয়ার পর গত বছর যে তথ্য শেয়ার করেছিলেন, সেটি হিসাব করলেও বিপুল সংখ্যক সক্রিয় গ্রাহক কমতে দেখা যায় এক্সের। ২০২২ সালের নভেম্বরের মাঝামাঝি এক টুইটে মাস্ক জানিয়েছিলেন, এক্সের দৈনিক সক্রিয় গ্রাহক ২৫ কোটি ৯৪ লাখ। সেই হিসাবে থেকে অন্তত দেড় কোটি গ্রাহক হারিয়েছে প্ল্যাটফর্মটি।
এতো সংখ্যক গ্রাহক হারানোর পরও ২০২৪ সালে এক্স লাভজনক থাকবে বলে আশাবাদী প্রধান নির্বাহী লিন্ডা ইয়াকারিনো। গত ১২ সপ্তাহে প্ল্যাটফর্মটি শীর্ষ ১০০ বিজ্ঞাপনদাতার ৯০ শতাংশই ফিরে পেয়েছে বলে জানিয়েছেন তিনি।