হয়রানিমুক্ত নাগরিক সেবা নিশ্চিতসহ জেলা প্রশাসকদের (ডিসি) ১২ দফা নির্দেশনা দিয়েছেন প্রধান উপদেষ্টা ড. মুহাম্মদ ইউনূস। শুক্রবার মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের মাধ্যমে পাঠানো এক চিঠিতে এসব নির্দেশনা প্রদান করা হয়।

প্রধান নির্দেশনাগুলো:

১. জন্মসনদ, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জমির নামজারি ও রেজিস্ট্রেশনসহ সব নাগরিক সেবা হয়রানি ও দুর্নীতিমুক্ত রাখতে হবে।

২. পুলিশি তদন্ত ছাড়াই দ্রুত পাসপোর্ট প্রদান নিশ্চিত করতে হবে।

৩. দ্রব্যমূল্য ও আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি সহনীয় রাখতে কার্যকর উদ্যোগ নিতে হবে।

৪. জনগণের সেবাপ্রাপ্তি নিশ্চিত করতে সবধরনের ভয়ভীতির ঊর্ধ্বে থেকে দায়িত্ব পালন করতে হবে।

৫. প্রশাসনের কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে হবে।

৬. সরকারি কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের মধ্যে সমন্বয়হীনতা দূর করতে হবে।

৭. জমি রেজিস্ট্রেশন, জন্মনিবন্ধন, জাতীয় পরিচয়পত্রের মতো গুরুত্বপূর্ণ সেবাগুলোর মানোন্নয়ন করতে হবে।

8. মন্ত্রণালয়ের নির্ধারিত নীতিমালা যথাযথভাবে অনুসরণ করতে হবে।

৯. মাঠ প্রশাসনের কার্যক্রম সরকারের সরাসরি নজরদারিতে থাকবে।

১০. জনগণের অভিযোগ ও সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে হবে।

১১. দুর্নীতি ও অনিয়ম বন্ধে কঠোর পদক্ষেপ নিতে হবে।

১২. প্রশাসনিক কর্মকাণ্ডে কোনো ধরনের তদবির বা স্তুতিবাক্য গ্রহণযোগ্য হবে না।

চিঠিতে আরও বলা হয়, জেলা প্রশাসকদের দায়িত্বপালনের ক্ষেত্রে আইন মেনে চলতে হবে এবং সেবা কার্যক্রমকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিতে হবে। সরকারের সব নির্দেশনা মাঠপর্যায়ে বাস্তবায়নে কঠোর নজরদারি রাখা হবে বলেও উল্লেখ করা হয়।

শুক্রবার (২৮ মার্চ) দুপুরে শক্তিশালী জোড়া ভূমিকম্পে কেঁপে ওঠে মিয়ানমার, থাইল্যান্ড, ভারত ও বাংলাদেশ। ৭.৭ ও ৬.৪ মাত্রার এই ভূমিকম্পে মিয়ানমারে ব্যাপক ধ্বংসযজ্ঞের সৃষ্টি হয়েছে। দেশটিতে এখন পর্যন্ত অন্তত ২৫ জনের মৃত্যু হয়েছে, পাশাপাশি থাইল্যান্ডেও একজনের মৃত্যুর খবর পাওয়া গেছে। এছাড়া মিয়ানমারে একটি নির্মাণাধীন ভবন ধসে অন্তত ৪৩ জন আটকা পড়েছেন।

বার্তাসংস্থা আনাদোলুর বরাতে স্থানীয় সংবাদমাধ্যম খিত তিত জানায়, ভূমিকম্পে মিয়ানমারের মান্দালয় প্রদেশের ফো শিং মসজিদসহ অন্তত চারটি মসজিদ ধসে পড়েছে। জুমার নামাজের সময় মসজিদ ধসে পড়ায় অন্তত ২০ জন নিহত হয়েছেন।

একজন উদ্ধারকর্মী জানান, “আমরা যখন নামাজ পড়ছিলাম, তখন হঠাৎ মসজিদ ধসে পড়ে। তিনটি মসজিদ মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং বেশ কয়েকজন আটকা পড়েছেন। এখন পর্যন্ত তিনজনের মৃত্যু নিশ্চিত করা হয়েছে, তবে মৃতের সংখ্যা আরও বাড়তে পারে।”

এছাড়া মান্দালয়ের ঐতিহাসিক আভা সেতু ও মান্দালয় প্রাসাদ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। তুয়াঙ্গো সিটিতে একটি মঠ ধসে পড়ায় পাঁচ উদ্বাস্তু শিশুর মৃত্যু হয়েছে।

মার্কিন ভূতাত্ত্বিক জরিপ সংস্থা (ইউএসজিএস) জানায়, ভূমিকম্পের কেন্দ্র ছিল মিয়ানমারের সাগাইং শহরের ১৬ কিলোমিটার উত্তর-পশ্চিমে, ভূ-পৃষ্ঠ থেকে মাত্র ১০ কিলোমিটার গভীরে। ফলে কম্পনের মাত্রা ছিল প্রবল, যা মিয়ানমারের বাইরেও বিভিন্ন দেশে অনুভূত হয়েছে।

থাইল্যান্ডের রাজধানী ব্যাংককে ভূমিকম্পের ফলে একাধিক ভবন দুলতে দেখা যায়। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়া ভিডিওতে দেখা গেছে, নির্মাণাধীন একটি বহুতল ভবন মুহূর্তের মধ্যে ধসে পড়ে।

স্থানীয় কর্তৃপক্ষ জানায়, ওই ভবনে তখন ৫০ জন শ্রমিক কাজ করছিলেন। তাদের মধ্যে সাতজন বের হয়ে আসতে সক্ষম হন, তবে ৪৩ জন আটকা পড়েন। তাদের উদ্ধারে চলছে অভিযান।

ভূমিকম্পের ফলে বিভিন্ন স্থানে ব্যাপক ক্ষয়ক্ষতির খবর আসছে। উদ্ধার তৎপরতা চলছে, তবে হতাহতের সংখ্যা আরও বাড়তে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে।

পবিত্র ঈদুল ফিতর উপলক্ষে রাজধানী ঢাকার নিরাপত্তা জোরদার করতে এবার ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ (ডিএমপি) প্রথমবারের মতো বেসরকারি নিরাপত্তাকর্মীদের ‘অক্সিলারি ফোর্স’ হিসেবে নিয়োগ দিয়েছে। আইন-শৃঙ্খলা পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে পুলিশকে সহায়তার জন্য ৪২৬ জন সদস্যকে এই বাহিনীতে যুক্ত করা হয়েছে।

শুক্রবার (২৮ মার্চ) ডিএমপির মিডিয়া অ্যান্ড পাবলিক রিলেশন্স বিভাগের উপ-পুলিশ কমিশনার (ডিসি) মুহাম্মদ তালেবুর রহমান বিষয়টি নিশ্চিত করেন। তিনি জানান, অক্সিলারি ফোর্সের সদস্যরা ইতোমধ্যে বিভিন্ন আবাসিক এলাকা, বিপণিবিতান ও বাণিজ্যিক স্থানে কাজ শুরু করেছেন। তাদের দায়িত্ব মূলত নগরীর নিরাপত্তায় থাকা পুলিশ সদস্যদের সহায়তা করা। তবে নিয়োগপ্রাপ্তদের পরিচয় সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করা হয়নি।

এর আগে, বৃহস্পতিবার (২৭ মার্চ) মিন্টো রোডে ডিএমপি মিডিয়া সেন্টারে আয়োজিত এক সংবাদ সম্মেলনে ডিসি মুহাম্মদ তালেবুর রহমান জানান, ধানমন্ডিতে এক জুয়েলারি ব্যবসায়ীর বাড়িতে ডাকাতি প্রতিরোধে এগিয়ে আসা পাঁচ নির্মাণশ্রমিককে ‘অক্সিলারি ফোর্সে’ নিয়োগ দেওয়ার বিষয়ে ভাবা হচ্ছে। পরবর্তীতে এ বিষয়ে জানতে চাইলে তিনি বলেন, তাদের এই বাহিনীতে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

রাজধানীর নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও শক্তিশালী করতে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে বলে জানান পুলিশের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা। ঈদকে কেন্দ্র করে নগরীর গুরুত্বপূর্ণ স্থানগুলোতে বাড়তি নজরদারি রাখা হবে, যাতে নগরবাসী নির্বিঘ্নে ঈদ উদযাপন করতে পারেন।